Nova Apaserv SA anunță lansarea oficială a aplicației mobile MyH2O, un instrument digital modern conceput pentru a simplifica relația dintre utilizatori și operatorul regional de apă.
Prin intermediul aplicației MyH2O, disponibilă acum în Google Play, clienții noștri pot gestiona direct de pe telefonul fișa comercială de client și a tuturor informațiilor ce intervin în relația comercială, client – operator👇
✔️se pot transmite indexurile auto-citite în timp real
✔️se poate vizualiza istoricul acestor indexuri
✔️aplicația asigură accesul atât la facturile neachitate încă, cât și la istoricul celor achitate
✔️se poate efectua plata facturii/facturilor rapid și în siguranță
✔️se pot gestiona simultan, în aceeași aplicație mai multe locuri de consum
✔️ se pot transmite Notificări simultane despre eventuale evenimente neplăcute, avarii, întreruperi, cu fotografii atașate, ce ajung direct în centrul nostru de relații cu clienții.
Lansarea MyH2O reprezintă un pas esențial în strategia noastră de digitalizare. Ne dorim să fim cât mai aproape de consumatori , să le oferim o experiență transparentă și eficientă, reducând timpul petrecut la ghișeu sau la telefon”, a declarat Alin Cirimpei,director general Nova Apaserv SA
Aplicația este gratuită și poate fi accesată de orice utilizator care deține un contract activ cu Nova Apaserv.
În curând va fi disponibilă și în AppStore pentru telefoanele Apple cu sistem de operare IOS.
